班次是8-8,按排班上 白夜休休,白夜夜休,白白夜休休
底薪3600+夜班补助+售卡,商品提成,五险一金,包吃包住
岗位职责:1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将预定房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位。
2、处理销售部或其他部门发来的预定订单。
3、及时按工作抄标准及程序进行预定变更,取消等数据处理。
4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作。
5、为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能的满足客人的合理需求。
6、为客人办理换房,加床续住等手续
7、负责保管,制作和发放客房钥匙卡
8、按规定填写,录入并统计入住散客及团队登记单
9、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具个宣传品是否齐全、并报告前台领班。
10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班客人的资料。
11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料。12、认真细致做好交接班工作,保证工作质量延续性。
13、完成经理交办的其他工作内容。