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客服专员
全职 1个月前薪资详情
7000-12000元/月
工作要求
1. 通过电话、在线聊天等渠道解答客户咨询，处理订单、售后等问题。 2. 记录客户反馈，及时反馈至相关部门跟进解决。 3. 维护客户关系，提升客户满意度与忠诚度。 4. 收集客户需求，协助优化服务流程。
