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岗位职责: 1.确保服务团队提供高质量的客户服务,维护良好的顾客关系; 2.监督团队的工作表现,激励他们达到工作目标; 3.处理顾客的投诉和建议,确保所有问题及时有效地解决; 4.保持餐厅环境清洁,遵守所有相关的卫生和安全规定。 任职要求: 1.具备出色的领导力,能够有效管理团队; 2.拥有优秀的沟通技巧,能够与客户建立良好的互动; 3.能在动态工作环境中保持高效; 4.对餐饮行业有基本的了解,包括服务标准和食品安全规范。
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