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全职 招6名 19天前

薪资详情

6000-11500元/月

固定底薪3500元/月

社保类型五险

提成方式销售额提成

奖金补贴年终奖，保底工资，年底双薪，分红，带薪年假

工作福利

晋升空间大，免费培训，员工旅游，弹性工作，环境好

工作要求

18-35岁

大专

0-1年经验

工作内容
接待、处理顾客的各种投诉和咨询；
处理客户发送的邮件、传真、信件、工单；
统计投诉内容及数量，分析投诉原因，定期提交汇总报告；
维护客户关系，解答客户咨询，管理客户档案等客服工作；
制作和发放客户服务人员所需资料；
协助制定客户服务方案计划。
职业要求
教育培训： 大专以上学历。
工作经验： 有较强的客户服务意识和良好的沟通能力，有亲和力。

长沙康韵人生文化传媒有限公司

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李明辉

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