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酒店前台文员
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3000-4000元/月
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工作福利
包三餐，环境好，8小时工作制
工作要求
1、接听客户咨询电话、收银、订单核查、房态控制、做好客情登记; 2、熟练操作酒店系统、做好入住和退房工作; 3、耐心回答客人的问询;及时帮助客人解决问题; 4、认真细致做好交接工作，保证工作的延续性; 5、完成上级主管交办的其它工作; 6、对客人提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务 7、轮班制(早班:8:00-4:00中班4:00-12:00 夜班00:00-8:00) 8、月休4天，年假五天 9、要有责任心和团队意识
