**岗位职责**:
1. **客户接待**:
- 热情接待到店顾客,引导客户入座并提供基础咨询服务(如发型师推荐、项目介绍等)。
- 接听预约电话,记录客户需求并合理安排档期。
2. **收银管理**:
- 熟练操作收银系统,完成消费结算、会员卡充值、开票等流程。
- 每日核对账目,确保现金、移动支付、刷卡等账务准确无误。
3. **会员维护**:
- 办理会员卡、积分兑换,跟进客户档案管理。
- 协助推广门店优惠活动,提升客户复购率。
4. **日常事务**:
- 维护前台区域整洁
- 协助发型师协调工作流程,处理客户简单投诉或反馈。
**任职要求**:
1. **基本条件**:
- 年龄******,形象端正,沟通表达能力佳(美发行业经验者优先)。
2. **技能要求*
- 具备服务意识,能耐心处理客户问题。
- 有财务或收银经验者优先,无经验可培训。
3. **其他**:
- 工作细心、责任心强,能适应早晚班轮岗。
**福利待遇**:
- 带薪培训 + 绩效奖金 +包吃包住