【岗位职责】
负责接待顾客,解答顾客咨询,推荐商品;维护店铺清洁,整理商品陈列;处理销售过程中出现的问题,确保顾客满意度;
【任职要求】
高中及以上学历;有1-3年的零售工作经验者优先;具备良好的沟通能力和团队协作精神;熟悉基本的电脑操作;持有健康证者优先。
【福利待遇】
底薪+提成;提供专业培训机会;工作时间灵活,可根据个人情况调整。
【工作时间】
早班 8:00-16:00
晚班13:00-21:00
【具体工作内容】
一、货品相关工作
1. 负责水果的到货验收,检查新鲜度、品相、数量是否符合要求。
2. 对水果进行分类、整理、上架,保证陈列整齐、美观,及时补货。
3. 做好水果的保鲜工作,根据不同水果特性采取合适的存储方式(如冷藏、喷水等),定期检查并处理变质水果。
二、客户服务工作
1. 热情接待顾客,主动介绍水果的品种、口感、产地、食用方法等信息,解答顾客疑问。
2. 协助顾客挑选水果,提供称重、打包服务,快速准确完成收银(包括现金、手机支付等)。
3. 收集顾客反馈,了解顾客需求,提升服务满意度。
三、门店日常维护
1. 保持店内环境卫生,包括货架、地面、收银台等区域的清洁,及时清理垃圾。
2. 整理店内物品,确保工具、包装材料等摆放有序。
3. 协助完成盘点、记账等基础台账工作(部分岗位可能涉及)。