服务管家

全职 招15名 20小时前

薪资详情

4500-6000元/月

固定底薪4500元/月

社保类型意外险

提成方式销售额提成

奖金补贴全勤奖，工龄奖，带薪年假

工作福利

包住，储物柜，wifi，热水器，四人间，包三餐，生日福利，晋升空间大，免费培训，帅哥美女多，老板好

工作要求

16-38岁

不限

不限经验

餐饮服务管家是餐厅或宴会场所中至关重要的角色，其岗位职责主要涵盖以下几个方面：
 
接待与服务管理：
 
- 热情接待顾客，引导就座，提供菜单介绍和推荐。
 
- 确保顾客需求得到及时满足，必要时协调其他服务人员。
 
服务质量监控：
 
- 监督服务人员按照标准流程提供服务。
 
- 及时处理顾客投诉，提升顾客满意度。
 
团队管理与培训：
 
- 负责服务团队的人员管理，包括招聘、培训和绩效考核。
 
- 提升团队整体服务水平
 
突发事件处理：
 
- 迅速应对顾客纠纷、设备故障等突发事件，确保服务正常进行。
 
餐饮服务管家需具备良好的沟通能力、团队协作能力和应变能力，以保障餐厅的服务质量和运营效率。