「西安市店长招聘」八里塬下招聘-店长直聘

岗位职责 1.负责餐厅前台服务的规划、布置和管理，合理分配工作任务，对餐厅前台服务进行全面的管理。 2.提供优质的顾客服务体验，确保顾客感到舒适和愉快。在座位、菜单等方面向顾客提供协助。 3.负责餐厅前堂桌面管理，协调前堂行政事务，管理前堂点单、收银、送菜等各个环节的问题。 4.负责客人投诉的处理，排除各种问题和障碍，帮助客人解决各种困难和不满意的事项。 5.负责周末和节假日的工作计划，确定人员调度和其他日常工作安排。 6.进一步扩大餐厅的客户群，提高餐厅的知名度以及客户的再次光顾。岗位要求： 1.热爱服务工作，具有责任感：热爱服务工作，具备踏实、认真的工作态度，以及强烈的事业心和责任感。 2.掌握餐厅管理和服务知识：精通餐厅管理和服务知识，具备熟练的服务技能。 3.沟通与应变能力：能够应对餐厅突发事件的应变能力，并与客人进行良好沟通。