微信公众号:店长直聘app
客服电话:400-686-9611
老年人直连热线:400-661-6030
工作时间:9:30-18:30
未成年人投诉举报渠道同上
25-40岁
高中/中专/职高
1-3年经验
制定计划与目标:根据门店定位和经营情况,制定营业额、成本控制等目标,并拆解为日常计划(如每日客流量、菜品销量等),确保门店盈利。 库存与成本管理:定期盘点食材、餐具等库存,合理采购以避免积压或短缺;控制水电、食材损耗等成本,优化利润空间。 • 处理突发情况:应对顾客投诉、设备故障、食品安全问题等,及时解决并制定预防措施。 人员管理 • 团队排班与分工:根据客流高峰、员工技能安排班次,明确服务员、确保门店高效运转。 • 培训与考核:组织新员工入职培训(如服务流程、菜品知识),定期对老员工进行技能提升培训,并考核工作表现,激励团队积极性。 • 营造团队氛围:关注员工状态,协调内部矛盾,打造团结高效的工作环境。 顾客服务与营销 • 维护顾客关系:主动与顾客沟通,收集反馈意见,改进服务或菜品;对常客提供个性化服务(如记住偏好),提升复购率。 • 策划营销活动:结合节日、店庆等节点,制定促销方案(如打折、套餐优惠),吸引新客并推广门店品牌。 其他职责 • 对接外部资源:与供应商沟通食材供应,与商场、物业等协调门店运营相关事宜(如场地、证照
钱多事少离家近的工作
都在店长直聘
展开