「西安市酒店客房服务员招聘」西安懿行雅途酒店管理有限公司招聘-店长直聘

1.客房清洁与整理：严格按照酒店清洁标准和流程，每日高效完成客房的清扫、整理工作，包括更换床上用品、洗漱用品，清洁卫生间、家具、地面、窗台等区域，确保客房环境整洁、卫生、舒适。 2.设施设备检查：每次清洁客房时，仔细检查房间内各类设施设备（如空调、电视、灯具、卫浴设备等）是否正常运行，发现故障、损坏或缺失情况，及时上报并跟进维修、补充进度，保障客人入住体验。 3.布草与物资管理：准确清点、更换客房布草，及时补充客房内的洗漱用品、文具、饮用水等物资，并做好库存记录，定期向物资管理部门反馈消耗情况，确保物资供应充足且不浪费。 4.客人服务支持：在不打扰客人的前提下，响应客人合理需求，如提供额外的生活用品、协助解决客房内突发问题等，礼貌、热情地与客人沟通，提升客人满意度。 5、安全与卫生维护：严格遵守酒店安全规定，发现客房内存在安全隐患（如电器线路问题、门窗损坏等）及时上报处理；定期对客房进行消毒、除虫等卫生防疫工作，保障客房环境安全健康。 6.协作与沟通：与前台、工程部、等部门保持良好沟通与协作，及时传递信息，共同解决客人入住期间遇到的各类问题；积极参与部门例会和培训活动，分享工作经验，提升业务能力。

酒店客房服务员

薪资详情

4000-6000元/月

工作福利

工作要求

西安懿行雅途酒店管理有限公司

工作环境（3）

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