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全职 招2名 5小时前薪资详情
3000-4000元/月
固定底薪2700元/月
社保类型社保
提成方式
奖金补贴餐补，工龄奖，加班费，高温补贴，带薪年假
工作福利
包住，wifi，热水器，空调，包三餐，晋升空间大，员工聚餐，免费培训，弹性工作，环境好
工作要求
1.为用户提供预定，接待，问询，结账，客需解决等服务。 2.为用户提供主动，积极，热情，耐心，细致，高效的邻里服务。 3.严格执行各项服务标准，树立良好的品牌及公众形象。 工作内容: 1.熟悉华住品牌介绍，企业文化，公司规章制度及酒店设施设备 2.熟悉华住各项服务产品及各项服务标准。 3.为所有预定的用户做电话与信息的预到确认，并在用户入住前做到前置服务。 4.为预订散客，团体，会务所有用户办理入住登记，换房手续，退房结账发票。 5.熟悉当班预订状況，熟悉当班房态状況，价格。 6.负责前台接听电话，客需解决及说明，解释，提供各项全季服务，并且掌握酒馆系统，公安系统的操作，熟悉酒店安全问题。 工作时间:8:00-20:00，20:00-8:00两班倒。
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