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岗位职责: 1. 维持客房的日常清洁工作,确保房间整洁、卫生。 2. 提供优质的客户服务,包括但不限于入住和退房流程。 3. 及时响应并解决客人的咨询和问题,确保客户满意度。 任职要求: 1. 具备良好的客户服务意识和有效沟通的能力。 2. 能够处理和解决客户的问题和需求。 3. 保持专业的工作态度,确保服务质量。
商文雪
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