• 接待顾客:热情迎接顾客,引导顾客入座并倒茶,进行自我介绍。
• 介绍流程:向顾客介绍选片流程,包括浏览照片、删除不喜欢的照片、策划相册设计等
• 浏览照片:观察顾客看照片的表情,记住顾客喜欢和不喜欢的照片类型,删除顾客不喜欢的照片。
• 回顾套系内容:列出套餐内容,加深顾客对产品的印象,并进行简单报价。
• 销售产品:推荐相册、主题拍照等附加服务,引导顾客进行二次消费。
• 后续服务:跟进选片后的服务流程,确保服务的完整性和品质感。
门市选片师的工作要求包括不限于学历专业经验,但需要有选片师经验,同时具备较强的沟通能力和应变能力。