「深圳市店长招聘」深圳市大芙南餐饮有限公司招聘-店长直聘

【岗位职责】店长的岗位职责主要涵盖以下几个方面：经营管理：负责制定和执行门店的销售计划、促销活动及年度、月度、周度经营目标。分析市场趋势，洞察顾客需求，据此调整商品结构和营销策略。控制门店的运营成本，包括人力、物力、财力等资源的合理配置。人员管理：负责员工的日常管理，包括考勤、排班、工作分配及员工关系协调。制定员工培训计划，提升员工业务能力和综合素质。评估员工工作表现，实施奖惩措施，促进团队的高效运作。客户服务：确保提供优质的客户服务体验，处理客户投诉和建议。维护良好的客户关系，通过回访等方式提高客户满意度。财务管理：负责门店的财务管理，包括备用金管理、现金管理及财务报表的准确性。店面管理：确保店面整洁、安全，设备设施正常运转。负责商品的调配与管理，合理规划商品陈列。控制商品损耗，防止内部盗窃和外部损耗。信息管理：收集和分析各种信息，如销售数据、顾客反馈等。