「苏州市全季酒店前台接待招聘」苏州四季酒店管理有限公司招聘-店长直聘

工作地点**：太仓璜泾镇（家住酒店附近者优先） **薪资待遇**：4000-6000元/月（具体面议） **工作时间**：需轮班制（含夜班），每班12小时 --- ### **岗位职责** 1. **宾客接待服务** - 负责客人到店接待、入住登记、退房结账等手续办理，确保高效准确； - 解答客人咨询，提供酒店服务、周边交通及旅游信息，提升客户满意度。 2. **业务操作与协调** - 处理客房预订、订单核对及系统录入，协助处理突发需求； - 与客房部、工程部等部门沟通，保障客房状态及设施正常运转。 3. **收银与安全管理** - 执行现金、POS机收款及发票开具，确保账目清晰； - 夜班期间定时巡查大堂及公共区域，维护酒店安全。 4. **客户关系维护** - 妥善处理客户意见或投诉，及时反馈并跟进解决； - 保持职业形象，站立式服务，传递品牌热情与专业。 --- ### **岗位要求** 1. **基本条件** - 年龄*******，男女不限，形象气质佳，亲和力强； - 高中及以上学历，酒店管理、旅游相关专业优先。 2. **能力素质** - 热爱服务行业，具备主动服务意识及抗压能力； - 沟通表达能力优秀，能熟练使用办公软件及前台系统（有经验者优先）； - 适应夜班及站立工作，身体健康，责任心强。 3. **优先条件** - 华住工作经验优先，本地户籍或常住酒店周边者优先； - 普通话标准，具备基础英语或本地方言沟通能力更佳。 --- **加入我们** - 提供岗前培训+晋升空间+员工福利（餐补/节日礼金等）； - 团队氛围友好，欢迎热爱服务业的人才加入！

全季酒店前台接待

薪资详情

4000-6000元/月

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苏州四季酒店管理有限公司

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