1. **商品销售:**
* 热情接待顾客,了解顾客需求,推荐合适商品,促成销售。
* 熟练掌握商品知识,包括特点、价格、促销活动等,为顾客提供专业建议。
* 积极向顾客介绍新品和促销活动,提升销售额。
* 完成个人及店铺销售目标。
2. **顾客服务:**
* 提供优质服务,解答顾客疑问,处理投诉,提升顾客满意度。
* 维护店铺形象,保持环境整洁,商品陈列有序。
* 收集顾客反馈,及时汇报并提出改进建议。
3. **店铺运营:**
* 负责商品陈列、补货、盘点等工作,确保库存准确。
* 维护店铺设备,及时上报故障。
* 执行店铺安全规定,确保顾客和商品安全。
4. **团队协作:**
* 与同事合作,完成店铺日常运营。
* 积极参与培训,提升销售和服务技能。
* 完成上级交办的其他任务。