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一白一夜 上二休二 上班时间：08:00-20:00 20:00-次日08:00 1.查看交班记录,了解上一班的移交事宜,并负责处理; 2.熟悉预订资料,了解客情,了解酒店的所有活动; 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4.熟悉总台各项专业业务和技能,做好对客服务; 5.熟悉掌握店内外信息,提供准确的问询服务; 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7.制作有关报表,为其他部门提供准确的接待信息。 职位要求: 1.初中及以上学历 2.有华住酒店工作经验 3.为人要爱笑,有服务意识
