「贵阳市教务文员招聘」贵州乐武体育文化传播有限公司招聘-店长直聘

岗位职责 1. 客户拓展与挖掘：主动通过线上线下多渠道寻找潜在学员，如在学校、社区、商场等人流量密集区域开展市场推广活动，发放传单、举办小型武术体验课，吸引家长与孩子关注；利用社交媒体平台、教育类网站发布武术馆课程信息，收集潜在客户线索，扩充客户资源库。 2. 课程咨询与销售：热情、专业地接待来电、来访咨询的客户，详细介绍武术馆各类课程体系，包括课程内容、教学特色、收费标准等；根据学员年龄、身体素质、兴趣目标，为其量身定制个性化课程方案，解答客户疑问，消除顾虑，促成课程销售，完成个人与团队销售业绩目标。 3. 客户关系维护：与已报名学员及家长保持密切沟通，定期回访，了解学员学习进度与满意度，及时处理投诉与建议，提升客户忠诚度；举办学员活动、家长交流会，增强客户粘性，促进学员续费与转介绍，提升武术馆口碑与品牌影响力。