「武汉市电商售后客服招聘」卡实信息技术（武汉）有限公司招聘-店长直聘

岗位职责 1、在各平台负责接待客户咨询，仔细、耐心、热情，快速解决客户问题，做好产品售后的安装使用指导。 2、妥善处理快递异常、拦截、丢件、少发漏发、破损沟通、发票登记、等售后服务工作。岗位要求 1、熟悉电脑基本操作。 2、大专及以上学历，有服务行业经验，有售后客服相关经验优先考虑。 3、良好的服务意识、以顾客优先，具有较强的耐心和责任心。 4、执行力强，善于和团队成员沟通，高效解决问题。 5、有耐心，及时响应日常事务，能承受一定的工作压力及工作时间特殊性。上班时间早班8：00-17：00 中班12：30-22：00 晚班16：00-24：00 月休4天，有补贴福利待遇 1、入职缴纳社保； 2、丰富的团建活动：旅游、聚餐、生日会、户外拓展等。生日、中秋、端午等节日提供暖心的礼品； 3、带薪年假，享有国家规定的法定节假日及带薪年假，婚假，产假；节日礼品； 4、入职有负责人带，能快速融入团队，团队年轻，氛围轻松~ 5、不定期的培训和学习交流机会，完善的薪资及晋升体系； 6、每个岗位都设定奖励机制：对于在工作中表现优秀的团队和个人，提供奖励。额外奖励：面试时提供工作中获得的优秀员工证书及荣誉证书，与我司达成合作情况下，可以在原有工资上再增加奖金关于公司—— 我们属于电商行业，主要做办公耗材类：打印机、硒鼓、色带之类的，目前在抖音、天猫、淘宝、京东、拼多多等平台都有销售。总部在上海，珠海也有分公司。

电商售后客服

薪资详情

4000-7000元/月

工作福利

工作要求

卡实信息技术（武汉）有限公司

工作环境（3）

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