微信公众号:店长直聘app
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工作时间:9:30-18:30
未成年人投诉举报渠道同上
固定底薪3000元/月
社保类型五险
提成方式销售额提成
奖金补贴夜班补助,工龄奖,优秀员工奖,法定节假日三薪
18-28岁
不限
不限经验
- 专业知识和技能:掌握酒店系统操作,会使用常用办公软件;熟悉客房情况、房价及促销活动等;具备良好的外语能力,能进行基本对话(涉外酒店更侧重)。 - 服务意识:热情友好,主动问候客人,耐心解答疑问;有较强的责任心,及时处理客人需求与投诉,注重客人满意度。 - 沟通能力:善于倾听,准确理解客人意图,清晰表达信息;能与各部门有效沟通协作,处理好内部关系。 - 应变能力:灵活应对突发状况和客人特殊要求,如房间超售、客人不满等,能迅速提出解决方案。 - 形象气质:五官端正,着装整洁得体,举止大方,有亲和力。 - 身体素质:身体健康,能适应长时间站立和轮班工作。 - 其他:有相关工作经验者优先;工作认真细致,有良好的团队合作精神,能保守客人隐私和酒店机密。
钱多事少离家近的工作
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