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餐饮店长

全职 1个月前

薪资详情

5000-7000元/月

工作福利

老板好,晋升空间大,生日福利,员工聚餐,环境好,包三餐,包住,步行10-30分钟

工作要求

18-40岁

不限

3-5年经验

一、门店运营管理

1. 日常运营管理

  • 确保门店日常运营高效有序,包括人员排班、设备维护、卫生清洁、库存管理等。

  • 监督食品安全与卫生标准,确保符合国家法规及公司要求。

  • 优化服务流程,提升出餐效率与顾客体验。

2. 销售与业绩目标

  • 制定并执行月度/季度销售计划,完成公司下达的营业额、利润等核心指标。

  • 分析经营数据(如客流量、客单价、成本率等),提出改进策略。

3. 库存与成本控制

  • 管理原材料采购、验收及库存,避免浪费或短缺。

  • 控制运营成本(人力、能耗、损耗等),确保成本率在合理范围内。

二、团队管理与培训

1. 人员管理

  • 负责员工招聘、培训、考核及岗位安排,打造高效团队。

  • 制定排班计划,合理调配人力,保障服务质量。

2. 员工培训与发展

  • 定期组织员工技能培训(服务礼仪、产品知识、操作规范等)。

  • 培养核心员工,搭建人才梯队,降低人员流动率。

3. 团队凝聚力

  • 营造积极的工作氛围,解决员工矛盾,提升团队协作能力。

三、客户服务与品牌维护

1. 顾客体验管理

  • 监督服务质量,处理顾客投诉及突发事件,维护品牌口碑。

  • 收集顾客反馈,优化产品及服务,提升复购率。

2. 营销与推广

  • 执行总部营销活动,策划本地化促销方案(如节日活动、会员营销)。

  • 管理线上平台(外卖、点评网站等),提升门店曝光与好评率。

四、财务管理与合规

1. 财务监督

  • 审核日常收支,确保账目清晰、资金安全。

  • 定期提交经营报表,分析财务数据并提出优化建议。

2. 合规与安全管理

  • 确保门店符合消防、卫生、劳动法等法律法规要求。

  • 处理突发安全事件(如食品安全问题、顾客纠纷等)。


任职要求

• 经验:3年以上餐饮行业管理经验,熟悉连锁餐饮运营流程。

• 技能:具备团队管理、数据分析、沟通协调及抗压能力。

• 知识:了解食品安全法规、财务管理及营销基础知识。

延安市宝塔区丰杨餐饮店(个体工商户)

延安市 · 餐饮 · 0-20人
该企业已通过资质审核,TA承诺不收任何费用

工作环境(4)

钱多事少离家近的工作
都在店长直聘

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