诚聘酒店前台
我们是一家秉持热情服务理念的酒店,致力于为每一位顾客提供舒适温馨的入住体验。因业务发展需要,现面向社会招聘酒店前台工作人员,期待您的加入。
一、岗位职责
1. 负责酒店宾客的接待与登记工作,提供热情、专业的服务,解答宾客疑问。
2. 熟练操作酒店预订系统及相关电脑软件,准确处理客房预订、入住、退房等业务。
3. 负责客房房态管理,及时更新房态信息,确保信息准确无误。
4. 处理各类账务,包括收取押金、结账、开具发票等,保证财务数据的准确和安全。
5. 协助处理宾客投诉和突发事件,维护酒店良好形象。
二、任职要求
1. 年龄18 - 30岁,形象良好,亲和力强。
2. 有酒店前台或相关服务行业工作经验者优先考虑。
3. 熟练掌握电脑操作,熟悉常用办公软件及酒店预订系统。
4. 具备良好的沟通能力和服务意识,工作认真负责、耐心细致。
5.两班倒,需要上夜班,每 15 天倒一次,可调整。月休两天
三、薪资福利
1. 月薪4300 - 5500元,根据个人工作表现和能力而定。
2. 每月固定休息两天,可灵活安排。