【岗位职责】
1. 日常协助中医师进行线上回访服务,管理维护社群。
2. 参与线上健康讲座记录,及时给予客户解答咨询。
3. 负责记录、整理和更新客服信息资料。
4. 定期跟进客户使用情况,及时反馈。
5.协助上级完成临时性工作。
【任职要求】
1. 大健康专业或微信运营经验者,中专及以上学历。
2. 具备良好的沟通能力和耐心,能够理解并安抚客户情绪。
3. 熟练使用电脑和常用办公软件,了解基本的网络操作。
4. 性格温和,具有团队合作精神。
【福利待遇】
1. 月薪4000-6000元,具体根据个人经验和能力面议。
2. 提供完善的线上培训,帮助员工提升专业技能。
4. 工作时间:9:00-18:00,单休周日,法定节假日休,提供住宿。
5. 提供稳定的线上工作环境,保障员工健康。