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不限经验
岗位职责:1、前厅接待; 2、 负责前台房间登记、结账、电话接听、房间预订、客人问询等相关服务工作; 3、确保按照公司服务标准,热情耐心,能够提供主动高效的服务; 4、完成上级主管交办的其它工作。 岗位要求: 1.大专及以上学历,旅游管理或酒店管理专业优先; 2.相关职位的工作经验优先; 3.具备服务意识,有亲和力,擅长客户满意度的维护和提升; 4.具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心; 5.形象好,气质佳,身体健康,无不良嗜好,可操作电脑办公应用软件;
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