薪资范围: 3000-6500元/月
发薪日期: 25
王女士
大起立物业
薪资详情
职位描述
1、熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识，并能有效运用。 2、对小区物业管理服务工作计划积极提出意见和建议。 3、负责接待业主和来访客人，对业主的投诉要耐心解释，及时处理，投诉处理率达100%，投诉回访率达100%。 4、建立与业主密切友好的关系，熟悉小区业主情况，积极与业主交流、沟通，定期访问业主。 5、及时向项目经理反映业主的意见和建议，定期提交小区业主提案。 6、熟悉小区房屋及各类公共设施的结构和管理要求，及时满足业主合理要求。 7、做好业主(用户)进住工作，建立业主(用户)档案，签署有关管理协议，配合工程部进行装修监管，装修结束，组织验收，建立业主(用户)工程档案。 8、负责接听业主报修电话，认真做好记录，迅速转达相关部门，并及时对业主进行回访。 9、做好编制物管费、公共分摊费、特服费用一览表工作，做好收缴工作，妥当解释业主提出的相关问题。
工作地址
郑州管城回族区金岱街道郑尉路东50米宏鑫家园
郑州管城回族区金岱街道郑尉路东50米宏鑫家园
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工作环境
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门店基本信息
店铺名称：大起立物业
所在行业：物业管理
店铺规模：50-99人
店铺福利
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更新时间：2025-02-05
