「鄂尔多斯市服务员招聘」东胜区敕牧九歌鄂..招聘-店长直聘

‌顾客服务‌：服务员需要热情地迎接顾客，引导他们进入座位，并提供菜单。在顾客点餐后，服务员需帮助解答疑问，确保及时交付菜品，并在用餐过程中随时关注顾客需求，提供必要的服务。 ‌环境准备和卫生‌：服务员需要负责餐厅的环境准备和卫生工作，包括空气清新度、温度、湿度、布局、光线等。此外，他们还需保持餐厅的清洁，确保桌面、餐具和厨房的整洁有序。 ‌物品准备‌：服务员需要准备各种服务工具和备用餐具，如茶单、酒水单、托盘、茶壶、餐具等，并确保这些物品干净卫生，摆放规范。 ‌协助管理‌：在高峰时段，服务员需要协助排队、安排座位和调度流程，以确保餐厅的高效运营。他们还需收取支付账单和处理顾客的退款请求。 ‌顾客沟通‌：服务员需要与顾客保持良好的沟通，介绍菜式及餐厅特色，解答顾客的疑问，并提供个性化服务。他们还需主动征询客人对菜肴和服务的意见，接受和处理客人的投诉并及时向上级汇报