
任茂功
山西罗亚传媒有限公司
职位描述
礼仪接待是指在社交、商务、政务等各类活动中,以特定的礼仪规范和专业的服务态度,对宾客进行迎接、招待、安排活动及送别等一系列活动 ,旨在展现尊重、营造良好氛围、促进交流合作 - 准备工作 - 了解信息:明确来宾的基本信息,包括人数、身份、行程安排、特殊需求等。 - 场地布置:根据活动性质和规模选择合适场地并布置。如商务会议需配备投影仪、麦克风等设备;宴会要注重餐桌摆放、餐具布置。 - 人员安排:安排形象良好、沟通能力强的接待人员,明确各自职责,如引导员、讲解员、服务员等。 - 接待流程 - 迎接:在指定地点迎接来宾,如机场、车站或活动现场入口。接待人员应热情主动地上前问候,帮忙提拿行李。 - 引导:按照预定路线引导来宾前往目的地,如会议室、宴会厅等。行进中,接待人员应走在来宾左前方,保持适当距离,并适时介绍周边环境。 - 招待:根据来宾需求提供相应服务,如及时为宾客添茶倒水。
工作地址
太原市小店区王村南街69-1号华康大厦(王村南街)
工作环境
店长喊你来工作
门店基本信息
店铺名称:山西罗亚传媒有限公司
所在行业:保健/按摩
店铺规模:50-99人
店铺福利