岗位职责
1. 热情接待顾客,了解顾客需求,提供专业穿搭建议,协助顾客挑选合适服装,提升顾客购物体验,促成销售。
2. 熟悉店铺服装款式、尺码、颜色、材质、价格及库存情况,确保能准确回答顾客咨询。
3. 负责商品陈列、整理与补货,保持店铺整洁有序,营造良好购物环境,按要求陈列商品,突出特色与卖点,定期盘点库存。
4. 处理顾客异议与投诉,尽力解决问题,维护品牌形象,收集反馈信息并及时上报。
5. 协助完成店铺日常运营工作,包括收银、开具发票、包装商品等,遵守公司规章制度与销售流程,完成销售目标与任务,参加培训提升业务能力。