美容店长

职位描述

岗位描述：
1.门店数据统计，门店日常管理，VIP顾客维护，顾客护理方案定制
总部任务：
1.全面主持门店店的日常经营、管理工作，负责公司各项决议的执行；
2.根据公司年度经营计划组织制定年度预算及年度工作计划并有效的分解成月计划，通过检查、调控、监督和考核等过程管理，保障各项计划及指标的完成；组织完成公司下达的客户满意度（CSI）指标，（KPI）任务考核指标并不断提升

日常工作：
1.检查卫生、组织早会、处理有意见顾客投诉问题
2.检查各岗位的工作准备、督促协助各岗位的工作完成
3.安排 总结当天工作情况、协助各岗位解决工作中遇到的困难与问题
定制任务、下达任务，每天进行一天总结（完成报表）

每月工作：
1.月会总结，分析月业绩是否正常，总结工作报表
2.对员工进行评估，对表现好的员工表彰，差的员工鼓励、沟通协助成长
3.进行项目、产品销量分析，上报给总部，规划下月任务
门店利润表总结（营业额、支出、备用金），工资发放、核算

工作权限：
(1)店内经营计划制定权和实施权、具体工作开展的决策权
(2)员工招聘、考核、调动、离职的审批权和薪资福利调整、发放审核权
(3)内部人员的奖惩权和人事任免权，人、财、物的调配权和费用使用的审核权解决特殊事件的重大突发事件的临时授权
教育背景：大专级以上学历，管理类、及其他相关专业
经验要求：3年以上门店管理经验，1年以上美容师工作经验
知识要求：接受过财务管理、售后服务管理、市场营销管理、美容专业方面知识培训

技能能力：
1.熟悉美容行业市场现状和发展态势
2.具备先进的管理理念，熟悉企业管理制度和管理模式；
3.具有丰富的人力资源管理、财务管理、售后服务管理、市场营销管理方面的实战经验，对品牌专营有深刻的理解；
4.具备极强的领导才能和组织开拓能力，很强的观察力、分析力、应变力，谈判与计划执行能力强，敏锐的商业触觉，出色的人际沟通和社会活动能力；
具备较高道德观和社会责任感，有激情、有创新，有着良好的沟通能力、团队管理能力、积极配合公司的战略发展；

职位福利：全勤奖、餐补、房补、员工旅游、股票期权、绩效奖金、带薪年假

工作地址

工作环境