酒店前台接待

全职 招2名 1个月前

薪资详情

3154-5000元/月

固定底薪3154元/月

社保类型五险

提成方式

奖金补贴绩效奖金，工龄奖，加班费，年终奖，法定节假日三薪，保底工资，高温补贴

工作福利

包住，包吃，wifi，热水器，空调，免费工装，晋升空间大，员工聚餐

工作要求

20-40岁

高中/中专/职高

不限经验

岗位职责： 
1、做好宾客的接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实，详细做好预订记录；
3、了解和收集宾客的建议和意见并及时处理宾客的不满情绪，必要时反馈给上级领导；
4、能够完成前厅经理交代的任务；
5、引导客人点评，提高酒店优质的点评数量及评分；
6、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。
任职资格：
1、年龄20～40周岁，身体健康，五官端庄；
2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。
3、能主动热情的对客服务，会简单的处理宾客反馈的问题，并主动销售会员卡和索取好评，努力完成前台的各项指标。
4、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感。
5、有无经验均可，店内培训上岗。