(1) 具有良好、礼貌的工作态度,灵活机敏的头脑,工作中能做到微笑服务,热情 有礼貌。
(2) 能够处理客人的一般问题,善于体察宾客心理,遇到事情沉着、冷静,理解力、接受能力强。
(3) 掌握电脑操作规程。
(4) 与同事关系良好,尊重和服从上级领导。
(5) 仪容仪表符合酒店的规定,精神饱满,举止端庄,较好的使用礼貌用语,遵守 店规店纪。
(6) 善于发现问题,及时向上级主管汇报。
(7) 爱护酒店各种设施,精心维护、保养,杜绝各种物品的浪费达到无差错、无浪费、无违章、无故障的要求。
(8)****以内。(能适应三班倒)
(9)男女不限,男士1.7米以上,女士1.6米以上。