服务领班

全职 招2名 3天前

薪资详情

5000-6000元/月

固定底薪4500元/月

社保类型意外险

提成方式

奖金补贴年终奖

工作福利

小区宿舍，包三餐，晋升空间大，免费培训，就近分配，帅哥美女多，环境好

工作要求

21-38岁

高中/中专/职高

1-3年经验

诚实守信，有责任心
服从上级领导的工作安排
1、确保所有客户得到高标准的服务，解决客户问题并处理投诉。
监督员工的工作质量，提供及时的反馈和建议，以提高服务效率和客户满意度。
定期评估服务质量，制定改进措施并跟踪实施效果。
2、根据业务需求和客户流量，合理安排员工的班次和休息时间。
确保服务团队在不同时间段都有足够的人力支持，以应对可能出现的繁忙情况。
3、与其他部门保持密切沟通，确保服务流程顺畅，及时解决跨部门问题。
向上级汇报工作进展和存在的问题，提出改进建议。
与客户保持良好沟通，了解客户需求和反馈，以便及时调整服务策略。