酒店前台接待

全职 招5名 1个月前

薪资详情

3100-6000元/月

固定底薪3100元/月

社保类型五险

提成方式

奖金补贴工龄奖，加班费，年终奖，法定节假日三薪，高温补贴

工作福利

员工聚餐，晋升空间大，免费培训，环境好，生日福利，包吃，包住，空调，wifi，热水器

工作要求

18-28岁

大专

0-1年经验

1.按酒店规定自查仪容仪表，准时上岗
2.认真阅读交班记录，完成上一班未完成的工作
3.热情接待各方来宾，为客人提供良好服务
4.客人到店时，主动向客人问好
5.为客人准确快速的办理入住登记手续，合理安排好房间
6.准确掌握房态并及时与客房部核对房态
7.与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通
8.熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、酒店服务设施的咨询工作
9.做好各类报表打印及统计工作
10.能独立安排散客或团队的房间
11.检查当天团队房号，并与房态核实
12.灵活处理团队及散客增减房间及房价问题
13.认真完成上级领导交代的工作，出现问题及时向上级领导汇报