「佛山市酒店前台招聘」佛山市顺德区御尊酒店有限公司招聘-店长直聘

1.为客人办理入住登记手续，发放回收房卡，并按规定保存好住店客人信息。 2.向客人介绍会员优惠政策，办理会员卡，并按规定办理会员的入住手续。 3.熟知当班预订情况，负责散客（电话、上门、网络、协议）的预订服务。 4.负责前台内的卫生保洁工作及设施设备维护，负责前台小商品的销售服务工作，并做好交接盘点。 5.耐心接受客人投诉，安抚宾客并及时上报。