「株洲市现场运营主管招聘」株洲市天元区奇遇快乐岛家庭娱乐中心（个体工商户）招聘-店长直聘

岗位职责维护全场游玩区域秩序，开展安全巡检，快速处理突发安全 / 设备事件，落实消防安全管理；落地线下各类活动，完成物料布置、现场调度及活动复盘，提升顾客参与度；按需调度现场员工，制定服务标准、开展技能培训，监督服务质量并做好团队管理；统筹现场客户服务，第一时间处理客诉，收集反馈并推动服务优化；制定场内卫生标准、监督保洁工作，承接节日 / 活动美陈布置、维护与物料管理；联动多岗位协同工作，每日上报运营数据并提交分析报告。任职要求有线下门店 / 游乐场所现场运营、人员管理经验者优先，熟悉游乐行业运营流程更佳；具备优秀的现场统筹、突发应对能力，能灵活调配人力，把控运营节奏；服务意识强，沟通协调佳，擅长客诉处理与跨岗位协作；执行力强、注重细节，适配节假日 / 大型活动工作安排，有基础数据分析能力。我们提供有竞争力薪酬 + 节假日福利 + 绩效奖金｜清晰职业发展路径｜完善培训体系｜年轻化团队氛围