长城物业集团股份有限公司天津分公司

长城物业集团股份有限公司天津分公司简介

      长城物业创立于1987年，秉承“让社区变得更美好”的组织使命，以“成为社区生活方式引领者”为愿景，恪守“诚意链接+满意服务”的核心价值观。经过34年的发展，长城物业已成为国内最大的独立第三方专业物业服务机构。近十年来，集团综合实力一直稳居中国物业管理行业前十强，且市场化运营持续领跑行业，是行业前十强中唯一的独立第三方物业服务机构。
长城物业是中国首批国家一级资质物业服务企业，现任中国物业管理协会副会长单位，先后获得深圳知名品牌、福田区总部企业、广东省守合同重信用企业、中国质量信用AAA级企业等荣誉。长城物业设立了华东、华南、华西、华北、华中、环渤海六大区域公司，物业服务范围覆盖全国31个省、自治区、直辖市的130余个城市、合约项目超过1000个，合约管理面积超过2亿平方米。集团为社区提供服务的员工人数达四万余人，布局“公域服务”、“私域服务”及“人际服务”三驾马车的社区生态发展战略，实施以“三精化”（专业精深化、服务精到化、经营精细化）网格管理模式，以“科技化+人性化”持续创新引领行业转型升级。
       在公域服务领域，所服务的物业类型包括：居住物业（独立式房屋、多层、高层等）、商用物业（写字楼、物流园、工业园、商业综合体、销售案场等）和公建物业（行政办公、教育院校、医疗机构、城市公园、体育场馆、会展中心、交通枢纽等）。
       在私域服务领域，在业内率先建立P2F社区商业服务模式，通过一应生活APP、微信公众号、微信小程序等，为住户提供一应家装、长者服务、社区新零售、资产运营、拎包入住、会员权益等服务，一切为社区生活所需，实现“服务就在家门口”的生活场景。
       在人际服务领域，长城物业从2017年开始实施一应青藤计划，致力于将陌生人社区打造城熟人社区，解决社区重大根本性问题（邻里变得陌生、社区关系淡漠、家园情怀缺失）。长城物业以“十家连心”活动为核心，构筑让社区人彼此心与心链接的新社区。目前，我们在全国建立了近200个一应青藤社区志愿站，并正式入驻由共青团中央指导下推出的“志愿中国”信息系统——志愿汇。有超过一万名一应青藤社区志愿者和我们一起共建美好社区。
长城物业全面推动3.0社区运营，将公域服务、私域服务与人际服务融合运营，线上服务与线下服务融合运营、商业线与人际线融合运营。持续提供一致性和稳定性的高品质服务，实现物业资产增值和社区生态价值，在社区营造“人与人和谐”和“人与环境和谐”的美好景象，引领社区生活方式。

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